DEBATE PEC1

 

“Es curioso que tenemos tendencia a buscar ubicarnos sin señales en determinados espacios, guiándonos más por la intuición. E incluso también recurrimos a preguntar antes que «leer» las señales.”

Voy a aprovechar esta frase que ha usado Ana Gelpi Lorente para comentar el post de Sofía Alcaraz Sánchez, si aún no habéis leído el hilo de los comentarios os recomiendo echarle un vistazo porque es realmente interesante. Dejo aquí el link:

https://202-20-119-01.folio.uoc.edu/2021/03/01/debate-pec-1-5/#comments

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He decidido escoger esta frase para empezar mi plano porque yo os voy a hablar sobre una cascada, concretamente la Cascada de Sorrosal, que se encuentra en mi pueblo Broto, en Huesca.

Para que os hagáis una idea, es una cascada que nace desde una montaña muy alta que se ve perfectamente desde prácticamente cualquier punto del pueblo. No obstante, cuando hay turistas siempre me paran para preguntarme dónde se encuentra la cascada. La verdad es que siempre se me hace muy raro que me lo pregunten, porque si echaran una ojeada alrededor la verían. Además, como es un punto de interés turístico, es el lugar que mejor está señalizado.

Por lo tanto, nunca he entendido por qué me preguntan cómo llegar. Por eso he decidido citar este comentario de nuestra compañera, ¿a qué creéis que se debe esto? ¿Por qué preguntamos antes de leer las señales o incluso de levantar la vista e intentar seguir la intuición? Qué complejo es entender el comportamiento que presenta el ser humano en determinadas ocasiones. ¿Es por qué nos da “pereza” y preferimos que alguien haga el esfuerzo por nosotros y no tengamos ni que molestarnos en pensar por dónde ir?                   Si queréis podéis comentar qué opináis respecto a por qué muchas veces “pasamos” de la señalética.

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Voy a adjuntaros el plano que le daría a un turista si me parara para preguntarme cómo llegar. Voy a escoger que el punto de partida sea el puente que separa mi pueblo en dos. Es muy habitual que los turistas se encuentren allí porque tiene unas vistas maravillosas de las montañas del Parque Nacional de Ordesa y Monte Perdido.

Indicaciones:

1. 1.  Gira a tu izquierda en cuanto acabe el puente. Verás un paseo que va por al lado del río, síguelo hasta el final.
   2.  Llegarás a un bar que se llama Arazas, deberás girar a la derecha, ya que es hacia el único lado que puedes ir.
   3.  Una vez hayas llegado a la carretera, crúzala con precaución vigilando que no venga ningún coche por la derecha ni por la izquierda, ya que es una travesía de doble sentido de circulación. No hay semáforos ya que, al ser un pueblo las calles peatonales se juntan a veces con carreteras y no hay a penas circulación.
   4.  Ahora que ya estás en el otro lado de la carretera, observarás que a tu derecha tienes un parking y que el río queda a la izquierda. Avanza un poco más por la calle peatonal y al final de esta, encontrarás unas escaleras que conducen a una pequeña senda sin pavimentar que te conducirá a la cascada en a penas 2 minutos, la senda va justo por el borde del río, no tiene pérdida.

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Observaciones:

• Al ser un pueblo, para orientar al individuo, he usado referencias paisajísticas: el río, la carretera, etc. Excepto en la ocasión que he tenido oportunidad de mencionar el único bar de esa mitad del pueblo. Es curioso, pero cuando les estás dando indicaciones a los turistas, cuando les mencionas que hay un bar suelen poner cara de alivio, como si ese fuera un punto de referencia más importante que cualquier otro.
• Al ser un recorrido tan conocido para mí, estoy segura de que se me han olvidado detalles obvios que alguien observaría si lo viera por primera vez.
• Este no es el único camino para llegar a la cascada, de hecho hay varios, incluso si vas en coche puedes ir por la carretera y aparcar en uno de los dos parkings que hay, pero además de que los parkings suelen estar llenos, siempre me han entendido mejor los turistas explicando el recorrido en el que solo deben rodear el río, por así decirlo, que si les explico que también pueden ir por los bordes de la carretera (que no he añadido en el mapa pero la carretera obviamente tiene aceras para que los peatones puedan circular).      Yo creo que es porque los usuarios se sienten más seguros cuando les das un punto de referencia que contiene elementos familiares o que resalten del resto para orientarse, por ejemplo, el bar como elemento familiar bar o el río como elemento que resalta sobre el resto. Es decir, para mí la otra opción de ir por esa carretera no tiene pérdida porque la conozco muy bien, pero para los otros usuarios será únicamente una carretera. Además, tampoco hay ningún otro punto de referencia que les pueda servir, ya que todo son viviendas.

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Conclusión:

Cuando orientas a un usuario, memoriza más fácilmente elementos que le puedan resultar familiares que, por ejemplo, simplemente diciéndole “gira a la derecha, luego a la izquierda y luego a la derecha”. El ser humano busca referencias conocidas y además simples y fáciles de memorizar, como por ejemplo, un elemento que resalte sobre el resto.

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